Sabemos que a percepção de encantamento e excelência é singular e precisa ser bem estudada para conseguirmos transcender às expectativas dos nossos clientes. Como sou uma apaixonada pelo tema atendimento, sou super observadora e tenho o privilégio de vivenciar práticas de atendimento em todo o nosso país, criei um curso onde compartilho o passo a passo para oferecermos aos nossos clientes experiências de atendimento que façam nos sentir orgulhosos e que reconheçam a importância dos nossos clientes na nossa vida.
